Der Wasserzähler ist ein Messgerät, welches das Volumen der durchgeflossenen Wassermenge anzeigt. Diese Wasserzähler werden zur jährlichen Abrechnung verwendet und müssen dem österreichischen Maß- und Eichgesetz entsprechen. Aufgrund der Eichpflicht müssen die Wasserzähler alle fünf Jahre zur Nacheichung ausgetauscht werden. Von den rund 10.000 Wasserzählern im Versorgungsbereich des Wasserwerkes Villach werden jährlich zirka 2.000 Wasserzähler getauscht.
Neue Technologie erspart Ablesen des Wasserzählers
Das vom Wasserwerk 2020 begonnene Pilotprojekt über den Einsatz von Funkwasserzählern wird 2023 ausgeweitet. Bisher wurden die Wasserzähler jedes Jahr zum Stichtag 31.Dezember durch unsere Kundinnen und Kunden abgelesen. Durch LoRaWAN (Long Range Wide Network) Funkwasserzähler erfolgt dies automatisch.
Der Einsatz dieser neuen Technologie bringt zahlreiche weitere Vorteile für unsere WasserabnehmerInnen und das Wasserwerk, wie zum Beispiel:
- Allgemeine Effizienzsteigerung im Bereich des Kundenservice und Vereinfachung des administrativen Aufwandes.
- Die Übermittlung des Wasserzählerstandes per 31. Dezember für die Jahresabrechnung ist nicht mehr erforderlich.
- Bei einem Eigentumswechsel wird der Wasserzählerstand anlassbedingt an das Wasserwerk übermittelt, um eine kurzfristige Abrechnung zu gewährleisten.
- Im Anlassfall können für ein Wasserverlustmanagement die Verbrauchsdaten abgefragt werden. Dadurch wird ein proportional hoher Wasserverbrauch zeitnah erkannt und mögliche hohe Kosten für unsere WasserabnehmerInnen verhindert.
Die Daten werden selbstverständlich unter Einhaltung des Datenschutzes verwendet / übermittelt / verarbeitet.
Der Wasserzählerwechsel ist für unsere WasserabnehmerInnen kostenlos!
Sie erhalten von uns einen Brief mit einem Terminvorschlag. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, zum angegebenen Termin anwesend zu sein, veranlassen Sie bitte, dass eine von Ihnen beauftragte Person beim Zählerwechsel anwesend ist. Es besteht auch die Möglichkeit, telefonisch unter 04242/205-6100 mit uns einen neuen Termin zu vereinbaren.
Bitte beachten Sie:
- Um einen zügigen Ablauf des Wasserzählerwechsels zu gewährleisten bitten wir Sie, Ihren Wasserzähler ungehindert zugänglich zu halten.
- Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, den neuen Zähler nach dem Einbau im Abstand von ein paar Tagen einer Sichtkontrolle zu unterziehen (Ventile, Dichtheit, usw.).
Ihre persönliche Sicherheit und Gesundheit ist uns wichtig!
Im Rahmen des Zählerwechsels halten unsere MitarbeiterInnen selbstverständlich alle aktuellen Corona-Vorsichtsmaßnahmen genau ein.